为在实践中发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神,更好的了解社会,服务社会,2023年2月1日青春志愿服务队赴河北省邢台市襄都区紫御澜湾小区开展志愿服务活动。
活动共分五个部分。当日上午,实践队队员在小区保洁阿姨的指导下打扫2、3号楼楼口卫生,清扫路面,擦洗栏杆,清理垃圾桶,清理绿化带内随意丢弃的垃圾……经过队员一上午的努力,社区一切都井井有条,一尘不染,路过的居民纷纷投来赞许的目光。下午,队员刘若槿在谨睿物业服务中心进行电话咨询服务,在报修处理登记表上记录小区居民日常生活中遇到的问题,并进行耐心解答。“可视对讲机黑屏,窗户打不开,处理墙面,开水阀……“事无巨细都进行登记,并通知相关人员及时解决。解居民之所难,把为居民服务落实到实处。接着,在物业经理杨曼的带领下,实践队来到门岗,为社区值班站岗。主要是对来往陌生人员和车辆进行登记,保证业主的安全。最后一项工作是进行档案整理。主要是把紫御澜湾小区的业主按照单元和门牌号进行归类,以便更好了解每一位住户。整个小区共9栋楼,我们整理了一个单元的档案,望着排列整齐的档案,自豪感油然而生。
实践队队员向社区工作人员分享此次参加志愿服务活动的心得时,队员刘若槿同学说:“通过参加志愿服务活动,我感受到了社区工作的繁琐,工作人员的不易,但是看着居民们露出的笑脸,多苦多累都值得。”“我们的工作就是为小区居民服务,让他们能够住的舒心,是我们工作的重中之重。”物业经理杨曼介绍社区工作的实质,并对此次实践活动给予高度评价。伴着掌声,志愿服务活动圆满落幕。
本次社区服务活动,既展现队员吃苦耐劳的品质,又锻炼队员与人交往的能力,更展现了新时代青年的责任与担当。
化工学院:刘若槿